ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Kérjük, hogy a webshopunk használata előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: „ÁSZF”). A Webáruház használatával Ön elfogadja jelen feltételeket, amelyek a vásárlás során létrejövő szerződés részét képezik. A dokumentum célja, hogy világos és átlátható szabályokat biztosítson a vásárlás, szállítás, elállás, garancia, panaszkezelés és adatkezelés kapcsán.


Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Taveuni Kft.

  • Székhely: 2000 Szentendre, Levendula utca 6.

  • Adószám: 12605468-2-13

  • Cégjegyzékszám: 13 09 087291

  • Cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

  • E-mail: info@b-wood.hu

  • Telefonszám: +36 70 455 3925

  • Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft.

Az ÁSZF minden megrendelésre vonatkozik, amely a www.b-wood.hu weboldalon keresztül történik. A szerződéskötés nyelve magyar, a szerződés írásban nem kerül rögzítésre, csak elektronikus formában történik.

A termékek kézzel készített, természetes fa alapanyagból előállított darabok, így apróbb eltérések lehetségesek. Minden ár bruttó, azaz tartalmazza az ÁFA-t, és magyar forintban (HUF) értendő. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, de ez nem érinti a már leadott megrendeléseket.

  1. Vásárlás regisztráció nélkül történik.

  2. A kosárba helyezés nem jelent automatikus vásárlást.

  3. A rendelés visszaigazolása automatikus e-mail formájában történik.

  4. A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.

  5. A szerződés létrejöttével és a megrendelés visszaigazolásával a megrendelőnek fizetési kötelezettsége van.

Fizetési módok:

  • Bankkártya: Stripe rendszerén keresztül (WooPayments)

  • Banki átutalás: kiállított számla alapján

  • Utánvét: készpénzes fizetés

Minden fizetési tranzakció esetén számlát állítunk ki.

  • Szállítás futárszolgálattal vagy csomagautomatába történik.

  • A szállítási díj minden esetben feltüntetésre kerül a rendelés véglegesítése előtt.

  • A termékek kiszállítása csak Magyarország területén történik. 

  • Vállalt szállítási határidő: 5–10 munkanap, egyedi rendelés esetén max. 15 munkanap.

A fogyasztó a termék átvételét követő 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási szándékot minden esetben e-mail-ben kell jelezni.

Fontos: Egyedileg gyártott termékek esetén – pl. névre szóló vagy gravírozott darabok – az elállás joga nem illeti meg a fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

A vásárlót megilleti a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság. Hibás teljesítés esetén a Vásárló:

  • kijavítást vagy cserét kérhet, ha az lehetséges;

  • árleszállítást kérhet;

  • vagy elállhat a szerződéstől.

Jótállás kizárólag külön dokumentumban, adott termék esetében áll fenn, ha azt a jogszabály vagy a Szolgáltató biztosítja.

A Vásárló panaszt tehet:

  • E-mailben: info@b-wood.hu

A panaszt a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Ha a panasz nem kerül rendezésre, a Vásárló Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelemhez fordulhat:

Pest Megyei Békéltető Testület: 1055 Budapest Balassi Bálint utca 25. 4/2
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu                                 

Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály: 1088 Budapest József krt. 6.
E-mail: fogyved@pest.gov.hu

A Webáruház működtetése során az adatkezelés az EU GDPR rendeletének, valamint a 2011. évi CXII. törvény előírásainak megfelelően történik. Részletes információk az Adatkezelési Nyilatkozatban találhatók.

  • A Szolgáltató fenntartja magának a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.

  • A jelen ÁSZF kizárólag magyar nyelven érvényes.

  • A dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikusan elérhető.


Jelen dokumentum hatályba lépésének napja: 2025. május 3.